Mémento Conseil nous accompagne dans la formation managériale de nos délégués régionaux et de nos responsables de magasins. Nous avons choisi Mémento Conseil pour son expertise en matière de management d’équipes de vente en magasin et pour la variété et l’intérêt de ses modules qui nous offrent la possibilité de faire monter nos collaborateurs en compétence année après année.

Nous avons sélectionné Mémento Conseil pour former nos nouveaux commerciauxaux techniques de vente : ses consultants ont réussi à faire d'une formation classique un module vivant et enrichissant. Nous avons apprécié leur expérience du terrain et leur capacité à intégrer tout la technicité de nos produits pour permettre à nos collaborateurs d'être rapidement opérationnels"

Notre culture est très orientée «client», et chacun de nos collaborateurs est impliqué dans la vente et dans la satisfaction clients. Accompagnés par Mémento Conseil, nous avons été en mesure de décliner notre charte d’engagements en actions sur le terrain.

La vente est un acte «difficile» et nous souhaitions que chacun de nos collaborateurs soit réellement motivé en venant travailler chaque matin. Avec Mémento Conseil, nous avons voulu donner à nos managers les moyens d’affiner leurs styles de management pour qu’ils s’adaptent aux personnalités de leurs collaborateurs et agissent sur les ressorts de la motivation de chacun.

Notre management est la clé de voûte de notre succès. Nous avons souhaité lui donner des outils novateurs pour qu’il continue sa progression et reste très impliqué dans l’entreprise.
Grâce à leur réactivité, leur enthousiasme et à l’image positive de la vente qu’ils dégagent, les équipes Mémento Conseil ont donné à nos managers une dimension de « développeurs de talents » très valorisante et très efficace pour la satisfaction de nos clients.

Bien formés aux techniques de vente, nos vendeurs avaient besoin d’un niveau de formation supérieur pour atteindre l’objectif que nous nous sommes fixés : devenir une référence en matière de vente dans le monde du commerce. Mémento Conseil a su répondre à nos attentes avec des outils originaux et performants qui renforcent la qualité de la vente. Nous apprécions particulièrement l’implication, l’adaptabilité et le dynamisme de ses consultants qui motivent jour après jour nos équipes. Les résultats sont très probants : le taux de conclusion s’est très nettement amélioré sur l’ensemble des magasins formés.